Какво е трекинг и какви задачи ни помага да решим?
Трекингът е иновативна методология,чрез която се откриват „тесните” места в бизнеса, бърз растеж на приходите и мащабиране на компаниите посредством тестиране на краткосрочни качествени хипотези и внедраяване на иновативни подобрения на база данни. Също така посредством диагностиката на трекингът се определят стратегии за подобряване/създаване на различни бизнес процеси в компаниите и широки диверсификации, което е изключително полезно в днешните времена на неопределеност в бързо променяща се бизнес среда и потребителски предпочитания.
Посредством трекинга може да решите следните задачи:
- Нещо не върви по план.
- Ако планирате да реализирате или стартирате нов продукт / услуга.
- Няма ръст на продажбите.
- Когато трябва бързо да проверите идеята за продукт, проект, стартиране, бизнес
- Проектът не се реализира.
- Проектът вече е изразходвал много пари и трябва да разберете какво да правите с него по -нататък.
- Компанията стартира или вече прави спин-офф проект или няколко.
- Ако трябва редовно да се консултирате за развитието на проекта.
- Когато липсват определени компетенции и трябва бързо да ги наберете.
- Когато трябва да съберете или възстановите екип.
- Когато има малко ресурси (финансови, времеви).
- Преди да вземете инвестиционно решение.
- Когато трябва да се справите със съществуващ портфейл от проекти (кой и как да се ускори и кой да закриете).
Бизнес кейс/казус
Предприемач с ексклузивен договор за представителство на марка детски дрехи. 1г.4м. се опитва да разработи магазини в 3 областни града в страната, както и да се позиционира в интернет и да развие онлайн продажбите. Неговият управленски екип включва: маркетингов мениджър, IT специалист, HR и двама управители. Клиентът се обърна към нас с думите, че бил опитал всичко възможно за да привлече повече потребители в офлайн магазините, да намери подход към производителите за договаряне на по-гъвкави условия на договора за ексклузивитет и увеличаване на конверсията в купувачи чрез инстаграм профила и сайта на компанията. Клиентът ни сподели, че голяма част от средствата му отиват за реклама, а резултат липсва. Средствата му се изчерпват и не би издържал на тези разходи повече от 5 месеца, ако не увеличи приходите с 40%.
ДИАГНОСТИКАТА И КОМЕНТАРИ НА СПЕЦИАЛИСТИТЕ.
След направена диагностика от нашия екип от трекери, бяха установени следните 3 основни проблема:
- Целевата аудитория не беше подходящо сегментирана.
- Маркетинговата фуния не беше правилно структурирана.
- Липсваха правилно поставени цели и стратегически план за развитие.
Резултати:
- Беше направен анализ и проучване за най- подходящата целева аудитория за категорията продукти, които предлагаше нашият клиент.
- Беше изграден цялостен брандинг на марката и представянето и в страната.
- Бяха направени няколко теста за настройване на оптимална рекламна кампания, като средствата за реклама бяха съкратени с 60%.
- Беше изготвен план за частична консигнация на продуктите от производителя, който беше одобрен и бяха сформирани нови договорни отношения между страните.
- Беше изработен идентифициращ елемент, който да помогне за лесното разпознаване и асоциирането на марката от определената целева аудитория.
- Беше направена цялостна промяна на бизнес плана и стратегията на развитие на компанията.
- Беше изготвена факт карта на бизнеса с определи стъпки и задачи по пътя към дългосрочните цели на клиента.
- 5 месеца по-късно успяхме да постигнем 50% увеличение на приходите
Ние от екипа на Callboxs се гордеем, че успяхме да помогнем на нашия клиент в този така труден момент за него. За нас остава удовлетворението от добре свършената работа и възможността да получим този букет от предизвикателства, който да ни покаже за пореден път, че „ Заедно може да постигнем всичко”.
