fbpx

Callboxs


Добре дошли в Callboxs, иновативна аутсорсинг компания, която поставя клиента на първо място. Нашият над 20-годишен опит ни прави лидери в телемаркетинга, обслужването на клиенти, онлайн търговията, клиентските проучвания, обслужване и поддръжка чрез имейли и чат, както и BPO/KPO услуги. Това, което наистина ни отличава от конкуренцията, е нашият уникален подход към новата услуга „Бизнес-тракинг“ и нашата частично „тюркоазена“ фирмена структура.

Саморегулиращите се подструктури на компанията и управлението на не повече от два проекта на екип, ни позволяват да поддържаме лична връзка с нашите клиенти. Лична връзка, която е трудно да се запази в по-големите корпорации. Разбираме, че нашата отговорност е да поддържаме клиентите на нашите клиенти доволни, за да се връщат отново и отново. Ето защо, ние непрекъснато развиваме и прилагаме иновативни подходи и методи за по-добро обслужване на клиентите на нашите партньори.

В тези динамични времена бизнесът трябва да реагира бързо и да бъде адаптивен, поради което ние предлагаме „Бизнес-тракинг“ като услуга на нашите клиенти, което ни прави една от малкото компании, които предоставят това уникално решение. С набор от техники и методи ние помагаме на компаниите да намерят и приложат успешни бизнес модели за възможно най-кратко време, което им позволява да се разширяват, да растат и да се движат много по-бързо към успеха.

Доверете ни се, за да изведем бизнеса Ви на следващото ниво и открийте нови хоризонти за растеж!

Кол Център

Обслужване на клиенти чрез входящи и изходящи разговори, чат и имейли

BPO, KPO и Трекинг

Цялостни решения за оптимизиране на работни бизнес процеси

icon

Бизнес Консултиране

Работа с ръководителите и основателите на компании. В света, където успехът е обикновено резултат от комбинация от знания, опит и мотивация, менторството и коучингът играят ключова роля в подпомагането на хората да разкрият пълния си потенциал.

icon

Консултации на Стартъпи/WEB3

Стратегическото партньорството е гаранция за успех. Ние сме тук, за да предоставяме стратегически прозрения, иновативни решения и опит, които стимулират устойчив растеж и дългосрочен успех.

icon

Менторство, Коучинг

Работа с ръководителите и основателите на компании. В света, където успехът е обикновено резултат от комбинация от знания, опит и мотивация, менторството и коучингът играят ключова роля в подпомагането на хората да разкрият пълния си потенциал.

icon

Консултации за инвестиции в Дигитални Активи

Стратегическото партньорството е гаранция за успех. Ние сме тук, за да предоставяме стратегически прозрения, иновативни решения и опит, които стимулират устойчив растеж и дългосрочен успех.

callboxs.com


icon

Повече продажби

Увеличете продажбите си до 80% ! Работим активно по проекти за увеличаване на продажбите чрез клиентска удовлетвореност, ангажираност и потребителско преживяване. Предоставяме точните знания и инструменти за постигане на поставените таргети.

icon

Бърз растеж и мащабиране

Нашият гъвкав бизнес модел ви предлага кратен ръст на бизнеса и разрастване на компанията в кратки срокове.

icon

По-ниски разходи

Наличието на квалифицирани обучени кадри е най-голямото финансови перо в компанията. Решете проблемите с наемането, обслужването и поддържането на персонал бързо и лесно с CallBoxs.

icon

Екип от експерти

Разполагаме с мечтан екип от висококвалифицирани специалисти, които най-добре ще отговарят на предоставената длъжностна характеристика.

icon

Оптимизиране на работните процеси

CallBoxs ви помага да оптимизирате бизнес процесите в сферата на търговската реализация и пласмента на вашите продукти и услуги. С помощта на нашите експерти ще запазите и разширите своята клиентска база за постигане на устойчив растеж на компанията.

icon

Диагностика

Специалист по установяване точките на кратен ръст в компаниите и намиране на начини за преодоляване на ограниченията. „Великите успехи в бизнеса не са направени от един човек » На Джобс е бил нужен Возняк - вие имате своя бизнес Трекер.

Ние се отличаваме от традиционните кол центрове и BPO компании.

В CALLBOXS ние не сме типичната BPO компания. Ние предлагаме уникална възможност да възложите бизнес процесите си на нашата компания в Източна Европа и бързо да започнете да извличате ползите от офшоринга. Нашият процес започва с БЕЗПЛАТНА консултация, в която обсъждаме в дълбочина Вашите бизнес нужди и съответно как нашият екип може да Ви помогне да постигнете целите си. С нашия опитен екип до вас можете да се доверите, че бизнесът Ви е в добри ръце. Не се задоволявайте с обикновена аутсорсинг компания, изберете CALLBOXS за изключителни резултати!

Пълна гама от оферти за нашите клиенти


Callboxs е тук, за да помогне на бизнеса да се справи с предизвикателствата на пандемията след Covid-19 и бързо променящата се икономика. Екипът ни от специалисти е обстойно обучен по собствени персонализирани програми за предоставяне на най-високо ниво на обслужване, включително прилагане на най-новите стандарти, методи и технологии в бизнеса, като например „Бизнес – тракинг“ – най-модерния метод за управление на процеси. Прилагаме индивидуален подход към всеки клиент, за да осигурим ефективно изпълнение на задачите, което в крайна сметка води до ръст в развитието и доходите. Доверете ни задачите, които не са свързани с основната ви дейност, за да пестите време и пари. Нашият уникален и гъвкав метод за формиране на цените ни прави подходящ избор за фирми от всякакъв мащаб, включително големи корпорации. В Callboxs предлагаме нещо повече от аутсорсинг услуги; ние ставаме част от вашата компания и следваме вашите стандарти и изисквания.

Пълната гама услуги на кол центъра включва:

  • BPO/KPO услуги;

  • Входящи и изходящи обаждания;

  • Имейл и чат поддръжка;

  • Продажби по телефона;

  • Дигитален маркетинг;

  • Консултантски услуги;

  • Онлайн обучения;

  • Пазарни проучвания;

  • Техническа поддръжка;

  • Трекинг;

  • Обслужване на медицински застраховки и здравни услуги;

Кол центърът предлага услуги и решения за клиенти в изброените бизнес сектори:

  • телекомуникации;

  • информационни технологии;

  • банки;

  • застраховане;

  • производствени компании;

  • търговия;

  • финанси;

  • здравеопазване;

  • недвижими имоти;

  • туризъм;

  • стартъпи и др.

Оптимизирайте вашия бизнес, като се възползвате от цялата гама услуги и решения, които предоставя Callboxs. 24 часа в денонощието, без почивен ден, 365 дни в годината с планове на конкурентни цени, които са достъпни и за компании, прохождащи в големия свят на бизнеса.

Защо да изберете нас?


Запомнете тези предимства, които определят успеха на кол център Callboxs:

  • Професионализъм
  • Индивидуален подход;
  • Високо качество на предлаганите услуги;
  • Конкурентен ценови диапазон;
  • Използване на иновативни технологични решения;
  • Критично мислене и бърза скорост на изпълнение;
  • Креативност и Ефективност;
  • Само при нас може да се възползвате от услугите на Трекер.
  • Работа в срок на принципа 24/7/365.

Мнения на наши клиенти


„След работата с Callboxs оплакванията на клиентите ни се сведоха до нула. Също така много от гостите изказаха своето удовлетворение от комуникацията и бързите отговори, които получаваха чрез чат, имейл и телефон, което доведе до повишаване на доверието на клиентите ни към нас. Екипът на Callboxs много бързо се приспособи към нашите изисквания и осигури перфектна комуникация с нашите клиенти.“
ПЕТЯ ПЕНЕВА Управител
„С Callboxs намалихме голяма част от разходите си, използвайки техните услуги. Доверихме обслужването на нашите клиенти на тях,както и дигиталната маркетингова оптимизация. Персоналът е високо квалифициран и следват стриктно нашите политики.“
СТАНИМИР ВЕЛИКОВ Мениджър
„С Callboxs намалихме голяма част от разходите си, използвайки техните услуги. Доверихме обслужването на нашите клиенти на тях,както и дигиталната маркетингова оптимизация. Персоналът е високо квалифициран и следват стриктно нашите политики.“
ТАТЯНА РУМЕНОВА Мениджър

Професионален екип в действие


Когато си партнирате с нас, получавате достъп до екип от опитни професионалисти в сферата на BPO, включително специално обучени специалисти по „Бизнес – тракинг“, които използват уникална методология за диагностициране на проблемите и предлагат ефективни решения за постигане на бърз растеж и постигане на целите на вашата компания. С широката гама от налични услуги ние сме уверени, че можем да осигурим подкрепата, от която се нуждае вашият бизнес.

В Callboxs вярваме в партньорството на цифровите технологии и човешкия дух. Екипът ни винаги е готов да предложи нестандартни решения и нови възможности, които са се доказали като успешни в практиката. Свържете се с нас още днес и ни позволете да помогнем да придвижим бизнеса ви напред.

ebook

НАРЪЧНИК НА ПРЕДПРИЕМАЧА

Запознайте се с нашата авторска книга – практическо ръководство за стартъпи и работещи компании, което ще ви помогне да реализирате своята бизнес идея, да решите ключови проблеми в компанията си и да се мащабирате с бързи темпове, използвайки методите и техниките на най-успешните световни компании, като Амазон, Фейсбук и др.

Поръчай сега!

15 години успешно партньорство с най-големия телеком в България!