Digital Awareness – Изградете своята дигитална идентичност - Digital Awareness Изградете своята дигитална идентичност и увеличете ангажираността на аудиторията чрез насочени маркетингови програми за съдържание Наличието на цифрова марка означава картографиране на наличността на Вашата целева аудитория в правилните платформи. Следователно е от съществено значение да има цифрово присъствие в целевия канал. Не е тайна, че социалните медии са идеална дигитална стратегия за… Прочети повече
Какво означат BPO услугите и Call Center услугите. Разлики - В днешните дигитални и иновативи времена, все повече чужди думи и абревиатури заемат място в тълковния ни речник. Днес ще поставим акцента върху две от основните ни услуги и ще ви разясним какво представлява аутсорсингът на бизнес процесите и с какво той се различава от кол центъра. Въпреки че много функции на BPO се изпълняват… Прочети повече
Аутсорсинг на финансови услуги или защо банковите институции се доверяват все повече на външни фирми - Икономическата криза се усеща и във финансовия сектор, затова не е изненада, че той е един от най-тежко засегнатите в световен мащаб. За да оцелеят, компаниите трябва да реагират бързо, гъвкаво и да пренаредят приоритетите си изоснови. С други думи - трябва да съкратят стотици служители и да затегнат коланите си до абсолютния минимум. За… Прочети повече
Аутсорсинг на техническо обслужване - Ние сме специализирани в извършване и подобряване на бизнес процеси свързани с дейностите на нашите клиенти и пратньори - аутсорсинг на бизнес процеси, с помощта на нашият модерен контактен център. Ние работим във високо технологична среда, което ни позволява да използваме различни комуникационни канали като телефон, имейл, чат бот, гласови съобщения и други. Тези предимства… Прочети повече
Case Study – Как трекингът помогна на наш клиент - Какво е трекинг и какви задачи ни помага да решим? Трекингът е иновативна методология,чрез която се откриват „тесните” места в бизнеса, бърз растеж на приходите и мащабиране на компаниите посредством тестиране на краткосрочни качествени хипотези и внедраяване на иновативни подобрения на база данни. Също така посредством диагностиката на трекингът се определят стратегии за подобряване/създаване на… Прочети повече
5 причини да изберете аутсорсинг компания - Даваме ви 5 важни причини защо да изберете външна компания за бизнес процесите ви. Ние можем да ви предложим най - добрия начин да го направите! Бързи резултати Технологичните компании могат да изпълняват пълни канални операции, без да е необходимо да поемат и управляват собствения си екип от канали от самото начало. Процесът на идентифициране… Прочети повече
