fbpx

Author Archives

Илън Мъск провокира създаването на нов токен.

Основателят на Tesla Илон Мъск отново се зае с тролирането на пазара на криптовалути. „Моето кученце Шиба Ину ще се казва Флоки“, публикува Мъск в безобидна публикация в Twitter (NYSE: TWTR), след което цената на токена Шиба Ину (SHIB) скочи рязко. Според Coinecko курсът SHIB / USD се е увеличил с 15% през последните 24 часа. Към 16:55 часа българско…

Как бързо да привлечем нови клиенти?

Не е тайна, че живеем в едни от най-трудните времена за бизнеса. Пазарът изобилства от всякакви стоки и услуги. Дори не се сещам за нещо, което не би могъл чоек да си купи или поръча онлайн. Непрекъснато нарастващият брой компании, предлагащи своите продукти, нарастващото ниво на пазарна конкуренция и високата селективност на купувачите принуждават продавачите непрекъснато да подобряват доказаните през…

Как да увеличим продажбите.

Телемаркетингът си остава един от най-ефективните източници на печалба за бизнеса през последните три десетилетия. Благодарение на това, че съвременните инструменти позволяват да се съставят точни клиентски бази и потенциални бази за студени обаждания, използването на услугите на кол център е от изключително значение за сегментите B2B и B2C: • търговия на дребно и едро; • онлайн магазини и услуги;…

Кое е по-изгодно? Да създадеш свой собствен кол център или да възложиш тази услуга на външна компания?

Нашето мнение е - Да бъде възложена на външни изпълнители. Никое вътрешно решение за ефективност и бързина на организиране и обработката на обажданията не може да се конкурира с опитна компания, която предоставя тази услуга. Ние, като компания, активно насърчаваща възлагането на несъществени процеси на външни изпълнители, знаем това от първа ръка. И това в никакъв случай не е нарцисизъм,…

CRM система – какво е това и как работи?

CRM е компютърна система, която управлява взаимоотношенията между предприятието и неговите клиенти. Съкращението CRM означава Customer Relationship Management, което може да се преведе като „Управление на взаимоотношенията с клиентите“. Основната задача на всяка CRM е да осигури увеличени продажби чрез оптимизиране на бизнес процесите, подобряване на качеството на стоките и услугите и ефективна комуникация с клиентите (обслужване и техническа поддръжка).…