fbpx

Новини

burgas1

Минути за култура.

Ние от Callboxs винаги с радост участваме в подкрепата на различни  културни, социални  и обществени събития. Последното събитие, което подкрепихме е новия музикален проект на Бургас с голям концерт на 11 май. Оперно пеене и поп в едно. Новият музикален проект, който няма аналог в България, е вокално трио „Deja VU“ с участието на младите […]

Untitled

Избор на аутсорсинг кол център.

Избор на аутсорсинг кол център за решаване на бизнес задачи Въпросът „как да изберем правилния кол център” е доста често срещан в бизнес средите. Възможностите на съвременния аутсорсингов кол център са разнообразни. Някои от тях позволяват решаването на десетки бизнес задачи на клиентите, други помагат за оптимизиране на разходите и работата на текущите решения, свързани […]

this-record-breaking-digital-superyacht-was-sold-for-a-whopping-650k-175002_1

650 000 долара за луксозна яхта NFT във виртуалния свят.

През последната година чуваме, че някой харчи пари за виртуално изкуство и недвижими имоти. Вече знаем за продажбата на виртуален участък земя в метавселената Decentraland за $2,4 млн. След тези цифри се появи новината за продажбата на виртуалната Metaflower Super Mega Yacht, разработена от Metaverse Republic Realm, която донесе на създателите колосалните 650 000 долара, […]

IMG-1a26a591c5f4558c460c4def53ead854-V

Самолети на бъдещето.

Учените от института по Аерокосмически науки при поддръжката на Великобританското правителство, създадоха самолет, който може да определи бъдещето на авиацията. Изследователите, показаха проект на безвреден за планетата пътнически самолет, който се движи на водородно гориво. Концепцията FlyZero – авиолайнер с капацитет от 279 пътника, с  продължителност на полета от 9700 километра. Проектът се счита за […]

изследване

Marketing Изследване & Проучвания

Оценете потребителското си поведение, решения за покупка, репутация и лоялност Маркетинговите пазарни проучвания са най-ефективният метод за събиране на всякакъв вид пазарна информация. Такива изследвания позволяват задълбочен анализ на поведението и мотивацията на клиентите, решенията за покупка и лоялността към марката. Методът предлага представа за това как клиентите използват продуктите / услугите на компанията и […]

Untitled-4

Digital Awareness – Изградете своята дигитална идентичност

Digital Awareness Изградете своята дигитална идентичност и увеличете ангажираността на аудиторията чрез насочени маркетингови програми за съдържание Наличието на цифрова марка означава картографиране на наличността на Вашата целева аудитория в правилните платформи. Следователно е от съществено значение да има цифрово присъствие в целевия канал. Не е тайна, че социалните медии са идеална дигитална стратегия за […]

Untitled-11

Какво означат BPO услугите и Call Center услугите. Разлики

В днешните дигитални и иновативи времена, все повече чужди думи и абревиатури заемат място в тълковния ни речник. Днес ще поставим акцента върху две от основните ни услуги и ще ви разясним какво представлява аутсорсингът на бизнес процесите и с какво той се различава от кол центъра. Въпреки че много функции на BPO се изпълняват […]

Untitled-1

Аутсорсинг на финансови услуги или защо банковите институции се доверяват все повече на външни фирми

Икономическата криза се усеща и във финансовия сектор, затова не е изненада, че той е един от най-тежко засегнатите в световен мащаб. За да оцелеят, компаниите трябва да реагират бързо, гъвкаво и да пренаредят приоритетите си изоснови. С други думи – трябва да съкратят стотици служители и да затегнат коланите си до абсолютния минимум. За […]

Untitled-4

Аутсорсинг на техническо обслужване

Ние сме специализирани в извършване и подобряване на бизнес процеси свързани с дейностите на нашите клиенти и пратньори – аутсорсинг на бизнес процеси, с помощта на нашият модерен контактен център. Ние работим във високо технологична среда, което ни позволява да използваме различни комуникационни канали като телефон, имейл, чат бот, гласови съобщения и други. Тези предимства […]

statiq-BPO-en

Case Study – Как трекингът помогна на наш клиент

Какво е трекинг и какви задачи ни помага да решим? Трекингът е иновативна методология,чрез която се откриват „тесните” места в бизнеса, бърз растеж на приходите и мащабиране на компаниите посредством тестиране на краткосрочни качествени хипотези и внедраяване на иновативни подобрения на база данни. Също така посредством диагностиката на трекингът се определят стратегии за подобряване/създаване на […]